Asesor de Telemercadeo - Servicio al Cliente
Empresa del sector industrial busca un(a) Asesor(a) de Telemercadeo y Servicio al Cliente con excelentes habilidades comunicativas, actitud comercial y orientación al cumplimiento. Esta posición es clave para el fortalecimiento del equipo de ventas, mediante la generación de prospectos y el acompañamiento al cliente a lo largo del proceso comercial.
Funciones principales:
- Realizar llamadas telefónicas para agendar citas y generar oportunidades comerciales.
- Ingresar y actualizar la información de prospectos y clientes en el sistema CRM.
- Atender y dar respuesta oportuna a PQRSF.
- Elaborar propuestas comerciales y realizar su seguimiento.
- Gestionar la cartera asignada mediante seguimiento y recuperación de pagos.
Perfil requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en call center, televentas o servicio al cliente telefónico.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas y plataformas CRM.
- Alto nivel de organización, fluidez verbal y enfoque en resultados.
- Indispensable: residir en zonas cercanas al lugar de trabajo.
Condiciones del cargo:
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., con disponibilidad ocasional los sábados.
- Contrato: Término indefinido – jornada completa.
- Salario: SMLV + $500.000 por cumplimiento de metas + beneficios corporativos.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Synergy Partners SAS
Somos una compañía colombiana, especializada en selección de personal, desarrollo humano, capacitación y estrategia. Nuestra misión es apoyar a las áreas de Gestión Humana de las empresas, para que su operación y gestión sea mucho más eficiente y efectiva. Nuestra especialidad es el recurso humano.
"El principal recurso de una Empresa es su TALENTO HUMANO"
Por esta razón, acompañamos a las Empresas en el desarrollo de procesos y servicios dirigidos al área de RRHH, enfocados en fortalecer la relación con su principal recurso.